Časté dotazy
Na co se nás často ptáte
Nenašli jste odpověď? Zavolejte nám, rádi vám poradíme.
Měření zraku
Kolik stojí měření zraku?
Pokud si u nás následně koupíte nové brýle, je měření zraku zdarma.
TODO: cena měření bez koupi brýlí
Co měření zraku obsahuje?
Měříme na přístroji ZEISS i.Polatest. Kromě klasického měření dioptrií ověříme kontrastní vidění, barvocit a prostorové vidění. Využíváme metodu MKH, která jemně doladí i malé vady, hlavně astigmatismus.
Musím se na měření objednat předem?
TODO: ověřit s klientem, zda je objednání nutné a jak dlouho měření trvá
Kontaktní čočky
Co je součástí aplikace kontaktních čoček?
Vstupní vyšetření, změření dioptrií, výběr vhodného typu čoček a nácvik nasazování, vyjímání a péče. Dostanete zkušební pár čoček, zkušební roztok a čekají vás dvě následné kontroly.
TODO: cena aplikace
Jak často chodit na kontrolu?
Alespoň jednou za 6 měsíců. Pokud si u nás kontaktní čočky objednáváte, kontroly u nás máte zdarma.
Brýle
Jak dlouho trvá výroba brýlí?
TODO: běžná doba výroby (jednoohniskové, multifokální)
Brousíte skla sami?
Ano. Skla brousíme ve vlastní dílně na automatu WECO Edge 680, přesně do tvaru vybrané obruby. Hotové brýle vám seřídíme.
Můžu si vyzkoušet, jak budou vypadat sluneční brýle?
Ano. Přístroj ZEISS RV Terminal umí nasimulovat, jak bude vybraná obruba vypadat s tmavými čočkami.
Máte brýle i pro malé děti?
Ano, obruby pro děti od jednoho roku. Máme i lepicí a látkové okluzory, gelové zarážky pro sport a sportovní obruby.
Platba, poukázky a reklamace
Jak můžu platit?
TODO: platební metody (hotovost, karta, …)
Jak rychle připravíte dárkovou poukázku?
Do dvou dnů, s barvami, textem a částkou podle vás. Poukázka standardně platí dva měsíce. Objednat ji můžete osobně, telefonicky nebo e-mailem.
Jak reklamovat brýle nebo čočky?
TODO: postup reklamace a reklamační řád
Kde nás najdete
Kde sídlíte a kdy máte otevřeno?
Archeologická 2636/3, 155 00 Praha 13 – Stodůlky, u stanice metra B Lužiny. Otevřeno máme Po–Pá 9:00–19:00.
Zeptejte se nás rovnou
Na všechno ostatní vám odpovíme po telefonu nebo osobně v prodejně.
Po–Pá 9:00–19:00
Archeologická 2636/3, 155 00 Praha 13 – Stodůlky